Apple Rückruf: Darum sollten iPhone 11-Nutzer jetzt ihr Seriennummer checken

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Apple fordert alle iPhone 11-Nutzer auf die Seriennummer ihres iPhones zu checken. Bei einigen Geräten droht ein Displayschaden. So prüft ihr, ob ihr vom Apple Rückruf betroffen seid.

Rückruf: Apple wendet sich an alle iPhone 11-Nutzer.

Ein Displayfehler kann bei einer bestimmten Serie der Geräte auftreten.

Alle betroffenen Modelle können kostenfrei repariert werden.

Apple ruft ein neues Austauschprogramm aus, dass speziell für eine bestimmte Marge des iPhone 11 gilt. Betroffen sind vor allem Geräte, die zwischen November 2019 und Mai 2020 gefertigt wurden. Bei diesen kann unter gewissen Umständen ein Displayfehler auftreten. Eingaben werden dann vom Touchscreen nicht mehr erkannt. Apple repariert betroffene Geräte aus dem Zeitraum kostenlos, egal ob der Fehler bereits aufgetreten ist oder nicht.

iPhone 11: Offizielle Bilder

Offizielle Bilder des iPhone 11

Neu beim iPhone 11 ist die Farbe "Violett" [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 1/10

Im Inneren des iPhone 11 taktet der neue A13-Chip. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 2/10

Auf der Rückseite befindet sich eine Dual-Kamera. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 3/10

Diese steht leicht aus dem Gehäuse hervor. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 4/10

Apple iPhone 11 in Schwarz [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 5/10

Apple iPhone 11 in der neuen Farbe Grün. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 6/10

Apple iPhone 11 in der ebenfalls neuen Farbe Violett [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 7/10

Apple iPhone 11 in Rot. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 8/10

Apple iPhone 11 in Weiß. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 9/10

Apple iPhone 11 in Gelb. [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 10/10

Apple hat bereits eine Webseite eingerichtet , wo ihr die Seriennummer eures iPhone 11 eingeben könnt. Ihr kennt diese nicht? So könnt ihr die Seriennummer eures iPhone 11 ermitteln.

Die Apple-Webseite zeigt euch an, von dem Problem betroffen ist. Sollte das der Fall sein, könnt ihr dieses kostenlos von einem Apple Service Provider oder im Apple Store reparieren lassen. Auch das Einschicken an Apple ist möglich.

Diese Dinge solltet ihr vor der iPhone-Reparatur beachten

Ihr solltet euer iPhone 11 nicht einfach blind abgeben. Macht vor der Abgabe eures iPhones eine Datensicherung , damit ihr keinen Datenverlust erleidet. Sollte Apple einen Fehler im Gerät entdecken, der die Reparatur verhindert, wird dieser übrigens zuerst behoben, diese Zusatzleistung müsst ihr dann aber bezahlen.

Übrigens nicht nur iPhone 11-Nutzer haben derzeit Probleme. Das Update auf iOS 14.2 sorgt bei einigen iPhone-Nutzern auch für eine drastische Verkürzung der Akkulaufzeit.

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