Apple schließt Stores: Das müsst ihr jetzt wissen

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Apple schließt seine Apple Stores in Deutschland aufgrund des neuerlichen Lockdowns. Das wird jetzt aus euren Bestellungen, Reparaturen und Genius-Terminen.

Aufgrund des Lockdowns müssen die Apple Stores in Deutschland schließen.

Der Apple Store in Dresden ist bereits geschlossen.

Abholung bestellter Ware und Termine an der Genius Bar sind mitunter noch möglich.

Deutschland geht erneut in einen Lockdown. Deshalb muss der Einzelhandel bis auf wenige Ausnahmen ab dem 16. Dezember schließen. Das bedeutet: Auch die Apple Stores machen wieder bundesweit dicht. Insgesamt unterhält Apple hierzulande 15 Geschäfte.

Den Anfang macht bereits heute, 14. Dezember, der Apple Store in der Altmarkt Galerie in Dresden. Denn in Sachsen startet der Lockdown aufgrund der hohen Infektionszahlen bereits am Montag.

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So lange könnt ihr Online-Bestellungen noch abholen

Was bedeutet das für Onlinebestellungen und Termine am Genius Support? Für den Shop in Dresden gilt, dass offene Onlinebestellungen noch abgeholt werden können. Wer jetzt bestellt, kann sich aber keine Ware mehr in den Apple Store Dresden schicken lasen.

Ebenso können Kunden, die einen Termin für den Genius Support vor dem 12. Dezember gemacht haben, diesen noch wahrnehmen. Neue Termine werden vorerst aber nicht vergeben.

Vermutlich werden ähnliche Regeln für die übrigen Stores ab Mittwoch gelten. Über die Regel für euren jeweiligen Apple Store informiert ihr euch am besten auf der Webseite von Apple .

Gibt es ein verlängertes Rückgaberecht?

Einige Fragen bleiben aber noch unklar. Etwa, ob Apple euch wie im Frühjahr ein verlängertes Rückgaberecht für bis Mittwoch gekaufte Ware gewährt. Schließlich kann dieses dann ja nicht mehr binnen 14 Tagen zurückgegeben werden. Haltet diesbezüglich am besten diese Infoseite von Apple im Blick .

Wer ein Apple-Gerät dringend zur Reparatur geben muss, kann dies zwar nicht mehr im Apple Store vor Ort machen, dafür aber das Gerät weiterhin an Apple schicken.

Apple-Produkte kaufen könnt ihr natürlich weiterhin sowohl im Apple-eigenen Online-Shop als auch bei autorisierten Apple-Händlern. So laufen etwa bei Saturn derzeit noch die Apple Days, bei denen ihr HomePod und Co. deutlich günstiger kauft. In einem weiteren Artikel verraten wir euch, bis wann ihr online bestellt haben müsst, damit eure Geschenke rechtzeitig ankommen.

So gehen andere Händler mit dem Lockdown um

Nicht nur Apple ist vom harten Lockdown betroffen, auch weitere Händler müssen ihre Läden schließen. Wir informieren euch in separaten Artikeln, wie sie die Situation handhaben.

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