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Smartwatch
Apple gewährt ab Kauf der Apple Watch ein Jahr Garantie. Doch welche Defekte werden durch die Garantiebestimmungen kostenlos abgedeckt und welche nicht? Welche Fälle lässt sich Apple bei einer Reparatur bezahlen? Im Netz sind nun Handzettel für authorisierte Service-Stellen aufgetaucht, die genau diese Fälle in Bildern erklären.
Am Handgelenk getragen ist die Apple Watch wie jede andere Armbanduhr gewissen Alltags-Risiken ausgesetzt. Mal bleibt man aus Versehen mit dem Handgelenk an einer Tür hängen, läuft irgendwo gegen, stürzt oder stützt sich ungeschickt irgendwo ab. Eine ebenfalls interessante Frage: Wie teuer ist das Ersetzen der internen Batterie?
Darüber gegen Reparatur-Handzettel nun Auskunft, die dem englischsprachigen Apple-Magazin Macrumors vorliegen. Mögliche Defekte werden dabei in drei Kategorien unterteilt.
1. Apple Watch-Garantiefälle, die kostenlos behandelt werden
Kostenlos repariert Apple die Apple Watch etwa bei Pixelfehlern des Displays. Oder dann, wenn sich die rückseitige Abdeckung der Sensoren gelöst hat. Unter die Garantiebedingungen fällt auch, wenn sich beim Pulsmesser während des normalen Gebrauches Kondenswasser ansammelt.
2. Apple Watch-Garantiefälle, die gegen Bezahlung bearbeitet werden
Hierunter fallen hauptsächlich die typischen "Unfälle" mit der Apple Watch . Gegen Bezahlung repariert Apple die Smartwatch etwa dann, wenn das Gehäuse extrem zerkratzt ist oder die Digitale Krone beschädigt oder vollständig entfernt wurde. Weiterhin wenn das Displayglas gesprungen ist oder die Aufnahmen für das Armband defekt ist.
3. Apple Watch-Defekte, die von Apple nicht repariert werden
Bei Fällen dieser Kategorie darf und wird der Apple-Service nur mit den Schultern zucken und die eingereichte Apple Watch wieder an den Nutzer zurückschicken. Dazu zählt ein manipuliertes Gehäuse, das mit Komponenten von Drittherstellern bestückt wurde genauso, wie ein mutwillig zerstörtes Apple Watch-Gehäuse . Vollständig zerstörte Gehäuse können unter bestimmten Voraussetzung noch durch ein Ausstausch-Gerät ersetzt werden, wenn der Nutzer die kostenpflichtige Zusatzgarantie AppleCare+ abgeschlossen hat.
Die Kosten für kostenpflichtige Reparaturen betragen 229 US-Dollar für die Apple Watch Sport, 329 US-Dollar für die Apple Watch und 2.800 US-Dollar für die Apple Watch Edition. Tritt nach der Garantiezeit ein Problem mit dem Akku auf, verlangt Apple 79 US-Dollar für den Batteriewechsel. Hinzu kommen stets Versandkosten in Höhe von sieben US-Dollar.
Hintergrundinformationen zu Funktionen, technische Daten und Apps zur Apple Watch findet ihr auf netzwelt.
Apple Watch-Zubehör
Der Zubehör-Händler Arktis bietet bereits vor dem Verkaufsstart der Apple Watch exakt zugeschnittene Schutzfolien für die Smartwatch an. Außerdem... (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 1/11
Bumper ist eine über die Crowdfunding-Plattform Indiegogo erfolgreich finanziertes Apple Watch-Hülle für raue Umgebungen. (Quelle: Bumper / Indiegogo) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 2/11
Premium One will das erste All-in-One-Dock für Apple Watch, Apple iPhone und Apple iPad sein. Derzeit sucht das Projekt über die Crowdfunding-Plattform Kickstarter nach Unterstützern. (Quelle: Kickstarter.com) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 3/11
...gibt es beim Online-Händler bereits Dockingstationen. Das Modell Twelve South HiRise gibt es in Schwarz oder Weiß und kostet knapp 50 Euro. (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 4/11
Da die Apple Watch jeden Abend an die Steckdose zum Laden muss, dürfte bei vielen Apple Watch-Interessenten eine Docking Station ganz oben auf der Wunschliste stehen. Griffin hat dieses Dock "Watchstand" für knapp 30 Euro im Angebot. (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 5/11
Doch Arktis bietet ein weiteres Dock an: Den Nomand Stand gibt es in verschiedenen Farben zum Preis von knapp 60 Euro. (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 6/11
Knapp ist derzeit die Auswahl bei Zubehör-Armbändern. Gerade in diesem Bereich rechnen wir jedoch schnell mit Zulauf, da Apple für seine Original-Armbänder hohe Preise von bis zu 500 Euro verlangt. Aber... (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 7/11
...die ersten Crowdfunding-Kampagnen versprechen Abhilfe. Beispiel: "Adappt". Die cleveren Adapter erlauben es nicht nur Apple-Armbänder, sondern fast jedes x-beliebige... (Quelle: indigogo.com) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 8/11
...Uhrenarmband mit der Apple Watch zu kombinieren. Das spart Kosten. Den Adapter selbst gibt es zu Preisen ab 9 US-Dollar - allerdings nur, wenn die Indigogo-Kampagne Erfolg hat. Sie läuft noch bis zum 24. April. (Quelle: indigogo.com) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 9/11
Das noch in der Entwicklung befindliche Armband "Reserve Strap" soll die Akkulaufzeit der Apple Watch mehr als verdoppeln. (Quelle: Reserve Strap / Screenshot) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 10/11
Wer Angst hat, mit seiner Apple Watch ständig gegen Tischkanten und Ähnliches zu stoßen, sollte einen Blick auf das x-doria Apple Watch Defense Edge Case werfen. Arktis bietet es zum Preis von 30 Euro an. (Quelle: Arktis.de) [ Auf einer Seite anzeigen | Als Story anzeigen ] Bild 11/11
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